运用用户思维3天卖出一套别墅，产生500万业绩的案例

【秦王会商学院合伙人张雯分享】

秦刚：@张雯购房超市  买房子确实是要站在用户角度，这样用户还会帮你介绍更多用户

秦刚：@张雯购房超市  能否详细说说你是怎么站在用户角度帮他们选别墅的？

张雯：@秦刚  好的。

首先，我告诉自己：
第一，我不是卖房的；
第二，我不能去成交他；
第三，我要跟他做一辈子的朋友；
第四，把自己当成买房人。

然后，就跟他们聊天，问他们的想法，他们的需求，他们最在意的是什么。

例如，女主人很孝顺，要接年老的婆婆爷爷住在一起，那么，就要帮她考虑一楼必须有卧室，进出大门时，花园不能有台阶的，得选择平的，好方便老人出行。

女主人简单的提出了接婆婆爷爷。那么我就要想，假如我是她，我应该选择什么样的别墅呢？所以，在选择上，我按照这个标准去选。

最后，我又要思考，他们买别墅的目的是为了什么？

买别墅的人，无非就是那么几种，不是为了投资，也不是为了炫富，他们只想要一个安静舒适的环境，三代同堂，可以把80岁的婆婆爷爷接到身边，可以把父母接到身边，然后，年轻的小两口，继续奋斗，一家人其乐融融，以后，他们肯定会有小孩，会有保姆。

我这么一想，这么一大家人，也只有别墅能装得下他们，根据他们家的情况来看，我还得给他选择位置好的，方便年轻人出行，小孩以后上学等等，另外还得有公园的，方便老人锻炼身体，别墅必须要有5个房间的，满足他的基本功能！

当我把所有问题，通通全部都想到以后，我就很轻松的帮他找到了，适合他的别墅了！

就用的是用户思维，所有的出发点，全部都是站在客户的角度，完全，没有半点成交他的意思！

最后，就自然而然地成交了！

【秦王会商学院合伙人张雯分享】秦刚：@张雯购房超市  非常好，看的我都想找你买别墅了

秦刚：@张雯购房超市  国外就有买家经纪，很像你现在定位的角色

张雯：@秦刚  我的角色，是您教的，用户思维

秦刚：@张雯购房超市 我们在国外买房子都会找买方经纪，他们的角色就是帮我们找到最适合我们的房子，而不是帮卖家卖房子。有机会你可以去国外看看、感受一下真正专业的买方经纪。

张雯：@秦刚 国外果然跟国内的人不一样，说明我们还是太落后了，我们的思维一改变，成交就是顺带的事了！我卖这套别墅，提成不高，被我们公司的人说我脑子有问题，没有给客户推提成高的！但是，我觉得很好，因为我用的是用户思维，我的核心根本不是提成高低的问题。

秦刚：@张雯购房超市  这个客户以后会给你带来更多客户

张雯：@秦刚 是啊！他自己也说了，而且，他还说必须要请我吃两顿大餐。

张兵：@张雯购房超市 分享的真好，的确是这样的，你的真心别人能够感受得到。当你用用户思维来服务这个用户的时候，这个用户就会升级成为你的核心用户，他会帮你推荐，会给你带来更多的项目。